ЗВОНИТЕ! ПОМОЖЕМ, ПОДСКАЖЕМ, РАССКАЖЕМ!
(044)
587-50-40
КОРЗИНА
готова к покупкам!
1. Выберите один из подарочных сертификатов, которые находятся внутри вашего подарка «Happy Pappy».
2. Сотрите скретч покрытие на Вашей карточке активации.
3. Зайдите на сайт www.HappyPappy.com.ua и перейдите в закладку «Активировать».
4. Заполните корректно все поля и нажмите кнопку «Активировать».
5. В течении суток с Вами свяжется менеджер компании и договорится с Вами о прохождении впечатления.
6. Если у Вас нет доступа к интернету, позвоните в Компанию «Happy Pappy» по телефону +38(044) 587 50 48 с пн.-пт. с 9.30 до 18.00 и сообщите о том, какой из сертификатов Вы выбрали. Сотрудник компании «Happy Pappy» также попросит Вас назвать активационный код на Ваучере, Вашу фамилию и имя, контактный телефон, а также уточнит в какое время Вам удобно получить впечатление.
7. Бронирование времени активации впечатления планируется минимум ЗА 5 ДНЕЙ до желаемой даты организации события. Сотрудник Компании «Happy Pappy» свяжется с Вами в течение 1-2 дней и подтвердит забронированную дату и время Вашего впечатления. Если по каким-либо причинам активировать Сертификат на эту дату невозможно, наш сотрудник предложит Вам другие возможные даты. Убедительно просим не сообщать код активации, который размещен на Ваучере, третьим лицам. Для нас важно, чтобы участником Впечатления стали именно Вы!
Впечатление, описанное в Сертификате, можно получить на территории региона, в котором был приобретен подарок (в зависимости от типа Впечатления и необходимых для этого условий).
Участник Впечатления и приглашенные им люди самостоятельно несут ответственность за собственную безопасность при активации услуги, которые подразумевают потенциальный риск (это некоторые экстремальные и спортивные виды Впечатлений). При желании оформить страховой полис, сотрудники Компании «Happy Pappy»порекомендуют Вам одну из страховых компаний-партнеров.
Вы можете активировать выбранный Сертификат «Happy Pappy» до конечной даты использования Ваучера, которая указана на нем. С момента активации Ваучера Вам необходимо воспользоваться Впечатлением в течение 1 месяца (соблюдая правила переноса, утвержденные для каждого вида Впечатлений).
В зависимости от времени года, погодных условий, особенностей работы Сертифицированных партнеров, а также других обстоятельств, Компания «Happy Pappy» может продлить срок активации Ваучера.
Впечатления, которые носят ярко выраженный сезонный характер (например, мастер-класс по водным лыжам), предоставляются только в сезон (т.е. в период времени в году, когда погодные и климатические условия позволяют предоставить впечатление).
Вся информация, которая содержится в печатных материалах ТМ «Happy Pappy», является актуальной на момент изготовления таких печатных материалов. Компания «Happy Pappy» оставляет за собой право по своему усмотрению менять эту информацию без уведомления третьих лиц.
ВВся информация об услугах Компании «Happy Pappy»– ярких и незабываемых впечатлениях – содержится на сайте www.HappyPappy.com.ua и является актуальной и достоверной, т.к. обновляется во время изменений любого из параметров. Так же актуальную информацию по каждому впечатлению можно получить у компетентных сотрудников Компании «Happy Pappy» по телефону +38(044) 587 50 40.
Фотоматериалы, представленные на веб-сайте, а также размещенные в печатных материалах, являются иллюстрациями и могут отличаться от реальных условий и мест оказания услуг – впечатлений.
Ваучер подтверждает Ваше право на получение Впечатления. Пожалуйста, возьмите его с собой и передайте Сертифицированному партнеру, который организует (или предоставляет) Ваше Впечатление. До предъявления Ваучера Партнер не имеет право начать предоставление Впечатления.
Для участия в некоторых Впечатлениях необходимо иметь указанные в описании документы и экипировку.
Если у Вас возникла необходимость перенести активацию впечатления, сообщите об этом представителю Компании «Happy Pappy»не позднее, чем за ДВА дня до назначенной даты, чтобы не потерять возможность получить Впечатление в другой раз. В случае, если Вы по какой-либо причине не явились для получения услуги и не предупредили об этом нашего сотрудника по телефону (согласно правилам переноса), Ваш Ваучер считается недействительным. ТМ «Happy Pappy» не несет ответственность за отказ Партнера предоставить услугу или сокращение времени предоставления услуги (на время опоздания) в случае Вашего опоздания.
Только Ваучер подтверждает Ваше право на использование выбранного Впечатления – он является ключом для Партнера. Утрата Ваучера делает невозможным предоставление услуг по Сертификату.
Компания «Happy Pappy» не несет ответственность за потерю Ваучеров Участниками.
Ваучеры восстановлению не подлежат (в связи с отсутствием возможности идентификации владельца Ваучера).
Активация после конечной даты использования Ваучера невозможна.
К сожалению, в таком случае Участник теряет право на использование Сертификата.
Обмен на другой подарочный набор возможен при условии, что до конечной даты использования Ваучера осталось не менее 2 месяцев. Обмен производится при условии, что подарочная коробка и ее содержимое не повреждены. При обмене на Сертификат большей стоимости Вам необходимо будет доплатить разницу в цене. При обмене на Сертификат меньшей стоимости разница не компенсируется. Обмен производится только в Центральном офисе Компании «Happy Pappy».
Срок действия при обмене Ваучера не продлевается. Обмену подлежат только не активированные Ваучеры.
Возврат денежных средств возможен в порядке, установленным законодательством Украины (в течение 14 дней со дня покупки)
в месте продажи, при условии сохранения чека.
Возврат денежных средств производится исключительно покупателю подарка!
В случае, если при получении услуги (Впечатления) возникли сложности, проинформируйте об этом сотрудника Компании «Happy Pappy»– он сделает все возможное, чтобы устранить возникшие сложности.
Если решить сложности на месте не удалось, и Вы не пришли к соглашению с Партнером на месте оказания услуги, изложите суть претензии в письменном виде и зарегистрируйте ее у Партнера. В течение 3 дней проинформируйте в устной или письменной форме сотрудника Компании «Happy Pappy» о претензии. Решение по сути вопроса будет принято в течение 3 дней с момента обращения с сотруднику (при условии, что претензия была письменно зарегистрирована у Партнера).
